La UOC Laboratorio Patologia Clinica dell’Azienda ospedaliero-universitaria Senese, diretta dal dottor Marcello Fiorini, conferma la solidità della propria organizzazione e il costante impegno verso il miglioramento continuo, come attestato dall’esito positivo dell’ultimo audit sul sistema di gestione per la qualità.
L’ente di certificazione ha evidenziato l’efficacia di un sistema di gestione supportato da procedure strutturate e condivise, nonché la capacità del personale di applicare in modo consapevole strumenti e processi di qualità in un contesto caratterizzato da elevati volumi di attività e crescente complessità diagnostica.
Nel 2025 la struttura ha erogato 3.249.980 prestazioni, di cui 1.564.748 per pazienti esterni e 1.685.232 per pazienti interni. Particolare apprezzamento è stato espresso per la professionalità degli operatori, riconosciuti per competenze tecniche, conoscenze specialistiche e forte orientamento alla qualità. L’audit ha inoltre valorizzato l’impegno della direzione nello sviluppo e nell’aggiornamento continuo delle competenze professionali, elemento chiave per sostenere innovazione e miglioramento delle performance.
“L’esito della verifica conferma l’efficacia del modello di governo della struttura nel garantire il rispetto dei requisiti normativi e nel promuovere una cultura organizzativa orientata al miglioramento continuo, all’innovazione e alla centralità del paziente – commenta il direttore della UOC Patologia Clinica, il dottor Marcello Fiorini -. Le evidenze raccolte durante l’audit confermano un’organizzazione matura, capace di integrare competenze professionali e governo dei processi, garantendo elevati standard qualitativi nelle attività diagnostiche e una risposta efficace alle esigenze dei professionisti e dei cittadini”.
