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Terrecablate invita i clienti a fare attenzione, segnalati casi di falsi operatori

L’operatore senese di telecomunicazioni invita i propri clienti a non prestare attenzione a chi, in questi giorni, dovesse contattarli telefonicamente spacciandosi per personale di Terrecablate. Da alcuni giorni, infatti, al numero verde dell’operatore stanno arrivando numerose segnalazione da parte di clienti contattati da presunti incaricati che paventano aumenti di tariffa fino oltre 50 euro sui contratti già in essere con Terrecablate.

“Vogliamo rassicurare tutti i nostri clienti – dichiara il direttore generale di Terrecablate, Bernardo Marzucchi. Questo tipo di chiamate non sono operate da personale Terrecablate, né da alcun nostro incaricato. Le nostre tariffe sono fisse e rimarranno quelle pattuite e contrattualizzate. Invito dunque chi, tra i nostri clienti, fosse già stato contattato a non tenere conto di quanto viene detto e di segnalarlo al nostro numero verde. Quello che sta succedendo potrebbe essere frutto della volontà di screditare Terrecablate anche in virtù del successo che sta avendo nella nostra provincia. Vogliamo inoltre informare la clientela che abbiamo già dato mandato ai nostri legali per tutelare l’azienda nelle opportune sedi e, nel contempo, ringraziamo tutti coloro che ci hanno scelto come loro unico operatore telefonico in alternativa ai grandi player nazionali”.

Katiuscia Vaselli

Nata nel cuore di Siena, giornalista e contradaiola fervente. Ora Capo-redattorice di Siena News e Presidentessa di Dinamo Digitale.

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Katiuscia Vaselli

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